Was passiert bei einer Stornierung?
Zuletzt aktualisiert · Juli 2026
Eine Buchung kannst du über „Meine Buchungen“ stornieren. Ob und wie viel erstattet wird, hängt von den Stornobedingungen der jeweiligen Unterkunft und dem Zeitpunkt ab.
- Storniert der Gast: Erstattung nach den Bedingungen der Unterkunft.
- Storniert der Gastgeber: voller Betrag zurück, plus Hilfe bei einer Alternative.
- Rückerstattungen laufen über dieselbe Zahlungsart zurück.
Den genauen erstattbaren Betrag siehst du transparent, bevor du eine Stornierung bestätigst.